مكالمة مع السبّاك — من أولها إلى آخرها
مكالمة هاتفية كاملة مع سبّاك سويدي بترتيب المحادثة: صِف المشكلة، واحجز زيارة، وتحدّث عن السعر، واختم المكالمة.
هذه المجموعة مكالمة حقيقية واحدة، من التحية إلى الوداع — البطاقات مرتّبة بترتيب المحادثة، فاقرأها من الأعلى إلى الأسفل في المرة الأولى. وفي الطريق تتوقّف عند الثنائيات التي لا يخلطها السويديون أبدًا ويخلطها المتعلّمون دائمًا: التنقيط مقابل التسرّب، وأفعال الحجز الثلاثة (boka، وboka om، وavboka) التي تحدّد إن كان السبّاك سيأتي، أو سيأتي لاحقًا، أو لن يأتي أبدًا.
- 1
Hej, jag ringer angående en läcka i köket.
مرحبًا، أتصل بشأن تسرّب في مطبخي.
نصيحة: استعمل كلمة رسمية قليلًا بمعنى «بخصوص» — تناسب الاتصال بالشركات.
- 2
Kranen droppar hela tiden.
الحنفية تنقّط طوال الوقت.
نصيحة: فعل يعني نزول الماء قطرة قطرة.
- 3
Det läcker under diskbänken.
هناك تسرّب تحت المغسلة.
نصيحة: الكلمة نفسها اسم وفعل — والفاعل ضمير غير شخصي.
- 4
Avloppet är helt igensatt.
المصرف مسدود تمامًا.
نصيحة: اسم مفعول من فعل مركّب يعني «يسدّ».
- 5
Kan ni komma och titta på det?
هل يمكنكم أن تأتوا وتلقوا نظرة؟
نصيحة: استعمل صيغة الجمع — الشركات على الهاتف تُخاطَب بالجمع غالبًا.
- 6
Jag skulle vilja boka en tid den här veckan.
أودّ أن أحجز موعدًا هذا الأسبوع.
نصيحة: «موعد» هنا كلمة تعني أيضًا «وقت».
- 7
Jag behöver boka om tiden.
أحتاج إلى تغيير موعد الزيارة.
نصيحة: فعل الحجز + حرف صغير يعني «من جديد».
- 8
Jag måste tyvärr avboka.
للأسف يجب أن ألغي الموعد.
نصيحة: البادئة av- تعني الإلغاء — كأنها «فكّ الحجز».
- 9
Vad kostar det ungefär?
كم سيكلّف تقريبًا؟
نصيحة: كلمة «تقريبًا» تليّن السؤال — تطلب تقديرًا لا عرض سعر.
- 10
Tar ni betalt per timme?
هل تأخذون الأجرة بالساعة؟
نصيحة: عبارة ثابتة: «يأخذ» + كلمة قريبة من فعل الدفع لكنها ليست هو.
- 11
Toppen, vi ses på torsdag då.
ممتاز، أراك يوم الخميس إذن.
نصيحة: كلمة عامّية تعني «ممتاز»، وكلمة قصيرة في الآخر تليّن الوداع.
- 12
Kan du skicka ett sms när du är på väg?
هل يمكنك أن ترسل لي رسالة نصية حين تكون في الطريق؟
نصيحة: الرسالة النصية في الكلام اليومي اختصار من ثلاثة أحرف.