Appeler Försäkringskassan pour un arrêt maladie
Quinzième jour de maladie : votre employeur arrête de payer, vous appelez Försäkringskassan et découvrez ce que veulent vraiment dire un certificat médical, une SGI et une « demande de complément ».
En Suède, l'indemnisation maladie change de mains au quinzième jour : l'employeur verse le sjuklön pendant deux semaines, puis vous signale à Försäkringskassan, et c'est à vous de demander le sjukpenning. La plupart des gens le découvrent le jour où le salaire est amputé. Ce paquet suit un appel au kundcenter — l'attente, la vérification d'identité, les questions posées et ce qu'il faut envoyer. Comme partout en Suède, l'agent vous tutoie ; en français, on vouvoie.
- 1
Jag har varit sjuk i två veckor nu.
Ça fait deux semaines que je suis malade.
Astuce: « Pendant deux semaines » : la préposition i + la durée.
- 2
Min arbetsgivare säger att de slutar betala efter dag fjorton.
Mon employeur dit qu'il arrête de payer après le quatorzième jour.
Astuce: « Arrêter de » : sluta se construit sans att.
- 3
Du måste ansöka om sjukpenning själv.
Tu dois demander les indemnités maladie toi-même.
Astuce: « Demander » une prestation : verbe + om.
- 4
Välkommen till Försäkringskassan.
Bienvenue à Försäkringskassan.
Astuce: La voix enregistrée.
- 5
Var god dröj, det är elva personer före dig i kön.
Veuillez patienter, onze personnes sont avant vous dans la file.
Astuce: La formule figée du répondeur, puis « la file » à la forme définie.
- 6
Kan jag få ditt personnummer?
Pouvez-vous me donner votre numéro d'identité ?
Astuce: Toujours la première question.
- 7
Det är 850412 streck 1234.
C'est 850412 tiret 1234.
Astuce: Dites les chiffres par paires : åttiofem, noll fyra, tolv.
- 8
Och vad gäller ärendet?
Et c'est à quel sujet ?
Astuce: litt. « que concerne l'affaire ? »
- 9
Jag har varit sjukskriven och nu har lönen slutat komma.
J'étais en arrêt maladie et maintenant mon salaire ne tombe plus.
Astuce: litt. « le salaire a arrêté de venir ».
- 10
Har din arbetsgivare anmält sjukfallet?
Votre employeur a-t-il déclaré l'arrêt maladie ?
Astuce: L'employeur doit le déclarer le quinzième jour.
- 11
Jag tror det, men jag är inte säker.
Je crois, mais je n'en suis pas sûr.
Astuce: « Je crois » prend un det en suédois : je le crois.
- 12
Jag ser det här — den kom in igår.
Je le vois ici — c'est arrivé hier.
Astuce: Pour un document, « arriver » se dit « venir dedans ».
- 13
Då behöver du skicka in din ansökan.
Alors vous devez envoyer votre demande.
Astuce: Verbe à particule : « envoyer dedans ».
- 14
Det gör du på Mina sidor med BankID.
Ça se fait sur Mina sidor avec BankID.
Astuce: Mina sidor = l'espace personnel en ligne.
- 15
Har du ett läkarintyg som täcker hela perioden?
Avez-vous un certificat médical qui couvre toute la période ?
Astuce: « Couvrir » ressemble à « toit » en suédois.
- 16
Det går ut på fredag.
Il expire vendredi.
Astuce: litt. « il sort vendredi ».
- 17
Då måste du få det förlängt innan dess.
Alors vous devez le faire prolonger avant.
Astuce: « Avant ça » : innan + un pronom.
- 18
Annars blir det ett glapp utan pengar.
Sinon, il y a une période sans argent.
Astuce: « Un trou », « une interruption ».
- 19
Hur mycket får jag?
Je vais toucher combien ?
Astuce: La vraie question.
- 20
Ungefär åttio procent av din inkomst, upp till ett tak.
Environ quatre-vingts pour cent de votre revenu, dans la limite d'un plafond.
Astuce: Le plafond, comme celui d'une pièce.
- 21
Vi räknar ut den från din SGI.
On le calcule à partir de votre SGI.
Astuce: SGI = sjukpenninggrundande inkomst, votre revenu de référence.
- 22
Vad är en SGI?
C'est quoi, une SGI ?
Astuce: Se prononce « ess-gué-i ».
- 23
Det är årsinkomsten vi grundar ersättningen på.
C'est le revenu annuel sur lequel on base l'indemnité.
Astuce: « Baser sur » — la préposition part à la fin.
- 24
När betalas det ut?
Quand est-ce que c'est versé ?
Astuce: Passif en -s d'un verbe à particule.
- 25
Runt den tjugofemte, om allt är inne.
Vers le 25, si tout est arrivé.
Astuce: litt. « si tout est dedans ».
- 26
Du kan få en begäran om komplettering.
Vous pourriez recevoir une demande de complément.
Astuce: Le courrier classique de FK.
- 27
Svara snabbt, annars väntar ärendet.
Répondez vite, sinon le dossier attend.
Astuce: Un impératif, puis « sinon » — le même mot qu'à la carte du trou sans argent.
- 28
Är det något mer jag kan hjälpa till med?
Puis-je vous aider pour autre chose ?
Astuce: La question de fin d'appel.
- 29
Nej, det var allt — tack för hjälpen.
Non, ce sera tout — merci pour votre aide.
Astuce: litt. « merci pour l'aide ».
- 30
Pengarna kom idag.
L'argent est arrivé aujourd'hui.
Astuce: « L'argent » est au pluriel en suédois.