Déclarer un sinistre aux États-Unis
Ouvrir un dossier, la franchise, le responsable, l'expert et contester un refus.
Le vocabulaire de l'assurance américaine revient dans chaque contrat : deductible = la franchise que vous payez d'abord, premium = la prime (la cotisation), adjuster = l'expert qui évalue les dégâts. Envoyez vos photos tout de suite : ce sont vos preuves.
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I'd like to file a claim.
Je voudrais déclarer un sinistre.
- 2
The accident happened this morning.
L'accident a eu lieu ce matin.
- 3
Nobody was hurt, thankfully.
Personne n'a été blessé, heureusement.
- 4
The other driver was at fault.
C'est l'autre conducteur qui était en tort.
- 5
We exchanged insurance information.
On a échangé nos coordonnées d'assurance.
- 6
I took pictures of the damage.
J'ai pris les dégâts en photo.
- 7
I already have the police report.
J'ai déjà le rapport de police.
- 8
What's my deductible on this?
Ma franchise, c'est combien pour ça ?
- 9
Is this covered under my policy?
Est-ce que c'est couvert par mon contrat ?
- 10
I'm pretty sure I have comprehensive coverage.
Je suis presque sûr d'être assuré tous risques.
- 11
When will the adjuster come out?
L'expert passe quand ?
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He estimated the damage at two thousand.
Il a estimé les dégâts à deux mille.
- 13
That's way less than the repair costs.
C'est bien moins que le coût de la réparation.
- 14
Do you pay the shop directly?
Vous payez le garage directement ?
- 15
Do I get a rental while it's fixed?
J'ai droit à une voiture de location pendant la réparation ?
- 16
My claim was denied.
Ma demande a été refusée.
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I'd like to appeal that decision.
Je voudrais faire appel de cette décision.
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Could I speak to a supervisor about this?
Je pourrais en parler à un responsable ?
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Will this raise my premium?
Est-ce que ça va augmenter ma prime ?
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How long until I get the check?
Je reçois le chèque dans combien de temps ?