Le vocabulaire de l'assurance
Anmäla skada, självrisk, hemförsäkring — et ce qui se passe quand la réponse est nej.
Le sinistre vu de l'intérieur du contrat : la carte des garanties (lösöre, ansvar, rättsskydd, la drulleförsäkringen qui couvre vraiment le téléphone tombé dans les toilettes), le protocole de déclaration (polisanmälan först, skadenummer, fotografera direkt, spara den skadade varan), le calcul de l'indemnisation (självrisk, åldersavdrag, återanskaffningsvärde), les questions de stratégie (var det värt att anmäla? högre självrisk, lägre premie) — avec, pour une fois, une fin heureuse : skadan reglerades rättvist.

- 1
anmäla en skada
déclarer un sinistre
Astuce: litt. « déclarer un dommage » — la première étape de tout dossier.
- 2
hemförsäkring
l'assurance habitation
Astuce: litt. « assurance maison » — presque tout le monde en a une en Suède.
- 3
självrisken
la franchise
Astuce: litt. « l'auto-risque » — ce que vous payez vous-même.
- 4
villkoren
les conditions générales
Astuce: litt. « les conditions » — personne ne les lit avant qu'il soit trop tard.
- 5
omfattas av försäkringen
être couvert
Astuce: litt. « être englobé par l'assurance ».
- 6
falla utanför försäkringen
ne pas être couvert
Astuce: litt. « tomber en dehors de l'assurance ».
- 7
skadan avslogs
la demande a été refusée
Astuce: litt. « le dommage a été rejeté ».
- 8
överklaga ett beslut
contester une décision
Astuce: litt. « faire appel d'une décision ».
- 9
vända sig till ARN
saisir le médiateur
Astuce: litt. « se tourner vers l'ARN » — la commission nationale des litiges de consommation.
- 10
en besiktningsman
un expert
Astuce: litt. « un homme d'inspection ».
- 11
besiktiga skadan
expertiser les dégâts
Astuce: litt. « inspecter le dommage ».
- 12
en skadereglerare
un gestionnaire de sinistres
Astuce: litt. « un régleur de dommages ».
- 13
få ersättning
être indemnisé
Astuce: litt. « recevoir compensation ».
- 14
åldersavdrag
la vétusté
Astuce: litt. « déduction d'âge » — pourquoi votre canapé de cinq ans ne vaut plus rien.
- 15
vara underförsäkrad
être sous-assuré
Astuce: mot pour mot.
- 16
grov vårdslöshet
une négligence grave
Astuce: mot pour mot — la clause qui annule tout.
- 17
lämna dörren olåst
laisser la porte non verrouillée
Astuce: mot pour mot — le motif de refus classique.
- 18
inbrott
un cambriolage
Astuce: litt. « une effraction ».
- 19
vattenskada
un dégât des eaux
Astuce: litt. « dommage d'eau » — le sinistre domestique le plus courant en Suède.
- 20
en brandskada
un sinistre incendie
Astuce: litt. « un dommage de feu ».
- 21
göra en polisanmälan först
porter plainte d'abord
Astuce: litt. « faire une déclaration à la police d'abord » — obligatoire en cas de vol.
- 22
ett skadenummer
un numéro de dossier
Astuce: litt. « un numéro de dommage ».
- 23
dokumentera allt
tout documenter
Astuce: mot pour mot — photographiez avant de jeter quoi que ce soit.
- 24
spara kvittona
garder les reçus
Astuce: litt. « économiser les reçus ».
- 25
höja premien
augmenter la prime
Astuce: litt. « lever la prime » — l'effet d'un sinistre sur la facture de l'an prochain.
- 26
bonusen försvinner
on perd le bonus
Astuce: litt. « le bonus disparaît » — pour l'assurance auto.
- 27
det var inte värt att anmäla
ça ne valait pas le coup de déclarer
Astuce: mot pour mot — souvent vrai une fois la franchise déduite.
- 28
försäkringsbeloppet
le montant assuré
Astuce: litt. « la somme d'assurance ».
- 29
årspremien
la prime annuelle
Astuce: litt. « la prime d'année ».
- 30
betala månadsvis istället
payer plutôt tous les mois
Astuce: mot pour mot — un peu plus cher.
- 31
lösöresskydd
la garantie des biens mobiliers
Astuce: litt. « protection des biens meubles » — ce qu'il y a dans le logement.
- 32
ansvarsskydd
la responsabilité civile
Astuce: litt. « protection de responsabilité » — si vous abîmez le bien de quelqu'un d'autre.
- 33
rättsskydd
la protection juridique
Astuce: litt. « protection du droit » — incluse dans la plupart des assurances habitation.
- 34
reseskydd ingår
assistance voyage incluse
Astuce: litt. « la protection voyage est incluse » — 45 jours, en général.
- 35
en allrisktilläggsförsäkring
une option tous risques
Astuce: litt. « une assurance complémentaire tous risques » — le « drulleförsäkring » à l'oral.
- 36
drulleförsäkring
l'assurance « maladroit »
Astuce: litt. « l'assurance du maladroit » — le nom courant de la tous risques.
- 37
tappa mobilen i toaletten
faire tomber son téléphone dans les toilettes
Astuce: mot pour mot — le sinistre « maladroit » classique.
- 38
faktiskt vara försäkrad för det
être effectivement assuré pour ça
Astuce: litt. « en fait être assuré pour ça ».
- 39
självrisk per skada
une franchise par sinistre
Astuce: mot pour mot.
- 40
högre självrisk, lägre premie
franchise plus haute, prime plus basse
Astuce: mot pour mot — le compromis.
- 41
anmäla inom ett år
déclarer dans l'année
Astuce: litt. « déclarer en moins d'un an » — le délai habituel.
- 42
fotografera direkt
prendre des photos tout de suite
Astuce: litt. « photographier directement ».
- 43
spara den skadade varan
garder l'objet endommagé
Astuce: litt. « garder la marchandise abîmée » — ils voudront peut-être la voir.
- 44
en värdering av skadan
une évaluation du préjudice
Astuce: litt. « une évaluation du dommage ».
- 45
återanskaffningsvärde
la valeur à neuf
Astuce: litt. « valeur de rachat ».
- 46
få ersättning i form av en ny vara
être indemnisé en nature
Astuce: litt. « recevoir compensation sous forme d'un objet neuf ».
- 47
skadan reglerades rättvist
le sinistre a été réglé équitablement
Astuce: mot pour mot — ça arrive.