Au téléphone : décrocher, messages et mauvaise ligne

Bonjour, Sara de Nordbygg à l'appareil.

Astuce: Les Suédois décrochent en disant qui ils sont — prénom plus lieu de travail.

Je m'appelle Karin Ek.

Astuce: Le nom d'abord, le verbe ensuite : une façon très suédoise de se présenter.

Je cherche à joindre Mikael Holm.

Astuce: Littéralement « je cherche » : la formule standard pour demander quelqu'un au téléphone.

Il est malheureusement en réunion en ce moment.

Astuce: Littéralement « il est assis en réunion » : en Suède, on est « assis » en réunion.

Vous voulez qu'il vous rappelle ?

Astuce: Littéralement « veux-tu qu'il appelle en haut toi ? »

Vous pourriez lui demander de m'appeler après le déjeuner ?

Astuce: Pas de « de » entre « lui demander » et « appeler » en suédois.

C'est à quel sujet ?

Astuce: Littéralement « que concerne-t-il ? ». Neutre et poli.

Vous pouvez épeler votre nom de famille ?

Astuce: Littéralement « nom d'après ». Mot en ett, donc « votre » prend -tt.

E comme Erik, K comme Kalle.

Astuce: Les Suédois épellent avec des prénoms, et ces deux-là sont des classiques — comme nos « A comme Anatole ».

Et à quel numéro peut-il vous joindre ?

Astuce: La préposition se retrouve à la fin de la phrase.

Je m'assure qu'il ait le message.

Astuce: Littéralement « je vois à ce qu'il reçoit le message ».

Je vous dérange ?

Astuce: La vérification polie en début d'appel.

Pas du tout, mais je suis dans le train.

Astuce: Le petit mot après « non » le rend chaleureux : « mais non, pas du tout ».

Il vous recontactera demain matin.

Astuce: Littéralement « il s'entend de lui-même » — l'expression pour reprendre contact.

Ça coupe un peu.

Astuce: Mot à mot : « tu haches un peu » — le son arrive par morceaux.

Vous m'entendez, là ?

Astuce: Question formée en mettant le verbe en tête.

Vous pouvez reprendre ?

Astuce: Littéralement « peux-tu le prendre une fois de plus ? ». Plus aimable que « répéter ».

Là, je vous ai perdue.

Astuce: Littéralement « maintenant disparus-tu ». Le mot de temps en tête, donc le verbe vient en deuxième.

Je vous rappelle quand j'aurai un meilleur réseau.

Astuce: Littéralement « quand j'ai une meilleure couverture ».

D'accord, on se rappelle !

Astuce: Littéralement « on s'entend » — l'au revoir standard au téléphone.

Vous êtes bien sur la messagerie de Mikael Holm.

Astuce: Littéralement « tu es arrivé chez ».

Laissez un message après le bip.

Astuce: Le grand classique des messageries. « Message » est un mot en ett.

J'appelle au sujet du devis.

Astuce: Un « concernant » un peu soutenu, parfait pour les messages pro.

Appelle-moi quand tu as une minute.

Astuce: Impératif : le radical du verbe sans le -a final.

Sinon, je réessaierai plus tard.

Astuce: « Sinon » vient en tête, donc le verbe passe avant « je ».

Salut, tu as essayé de me joindre ?

Astuce: Littéralement « tu me cherchais ? ». Ce qu'on dit en rappelant après un appel manqué.

J'essaie de te joindre depuis ce matin.

Astuce: Passé composé là où le français met le présent avec « depuis ». Pas d'article devant « toute la matinée ».

Désolé, j'avais mis mon téléphone en silencieux.

Astuce: Littéralement « sur sans-son ». Le suédois dit « le téléphone », pas « mon téléphone ».

Karin veut que tu la rappelles demain matin.

Astuce: « Veut que tu appelles » : le suédois exige une proposition en « que », comme le français.

Tu peux m'envoyer son numéro par SMS ?

Astuce: « Envoyer un SMS » est un verbe formé sur l'abréviation.

Je te l'envoie tout de suite.

Astuce: Présent pour une action imminente, comme en français.

J'ai un appel sur l'autre ligne.

Astuce: Pas d'article devant « autre » dans cette expression figée.