الإرجاع والشكاوى في أمريكا
إرجاع المشتريات، الاستبدال، الضمان، والشكوى بأدب لكن بحزم.
سياسة الإرجاع الأمريكية من الأكثر سخاءً في العالم — أسبوعان إلى شهر عادةً، وبلا سبب. احتفظ بالإيصال، واطلب المدير إذا تعطّل الأمر: 'أن تطلب المدير' حق عادي هنا لا وقاحة.
- 1
I'd like to return this.
أريد إرجاع هذا.
- 2
I have the receipt right here.
معي الإيصال.
- 3
I never used it, it's brand new.
لم أستخدمه أبداً، إنه جديد تماماً.
- 4
It's still in the original packaging.
ما زال في عبوته الأصلية.
- 5
I bought it last week.
اشتريته الأسبوع الماضي.
- 6
What's your return policy on electronics?
ما سياسة الإرجاع لديكم للإلكترونيات؟
- 7
Am I past the return window on this?
هل فاتت مهلة الإرجاع على هذا؟
- 8
I'd prefer a refund, not store credit.
أريد استرداد المبلغ لا رصيد المتجر.
- 9
When will it go back on my card?
متى يعود المبلغ إلى بطاقتي؟
- 10
I'd like to exchange it for a bigger size.
أريد استبداله بمقاس أكبر.
- 11
It showed up broken in the box.
وصل مكسوراً داخل الصندوق.
- 12
It stopped working after a week.
توقف عن العمل بعد أسبوع.
- 13
Is it still under warranty?
هل ما زال تحت الضمان؟
- 14
This isn't what I ordered.
طلبت شيئاً آخر.
- 15
I was charged twice for the same thing.
خُصم مني مرتين على الشيء نفسه.
- 16
That's not the price that was advertised.
هذا ليس السعر المعلن.
- 17
I'm pretty frustrated with this.
أنا محبط جداً من هذا.
- 18
Could I speak with a manager about this?
هل يمكنني التحدث إلى المدير بخصوص هذا؟
- 19
I appreciate you looking into this.
أقدّر مساعدتك في هذا.
- 20
Thanks, that takes care of it.
شكراً، هذا يحل المشكلة.