Sproken
B1Swedish·50 cards

Formal Phrases for Insurance and Claims

Reporting injuries and claiming in written Swedish.

One insurance claim, filed and fought: the incident report (jag halkade på is, trottoaren var inte sandad, det fanns vittnen), the evidence bundle (läkarintyg, kvitton på utlägg — resor, läkemedel, hjälpmedel), the occupational track (arbetsskada, anmäld till Arbetsmiljöverket), the follow-up letters, the appeal (jag anser bedömningen felaktig, ett specialistutlåtande) with its escalation clause (Konsumenternas försäkringsbyrå) — down to namn och personnummer, datum och underskrift.

Young woman presenting a home insurance policy document while pointing with a pen.
Photo: Mikhail Nilov on Pexels
  1. 1

    Jag vill anmäla en skada.

    I wish to report an injury.

    Tip: Standard opening.

  2. 2

    Olyckan inträffade den…

    The accident occurred on…

    Tip: Standard.

  3. 3

    Vid ungefär klockan…

    At approximately…

    Tip: Standard.

  4. 4

    På följande adress.

    At the following address.

    Tip: Standard.

  5. 5

    Händelseförloppet var följande.

    The course of events was as follows.

    Tip: Formal narrative opener.

  6. 6

    Jag halkade på is.

    I slipped on ice.

    Tip: Concrete.

  7. 7

    Trottoaren var inte sandad.

    The pavement was not gritted.

    Tip: Important detail.

  8. 8

    Det fanns vittnen.

    There were witnesses.

    Tip: Standard.

  9. 9

    Deras uppgifter bifogas.

    Their details are attached.

    Tip: Standard.

  10. 10

    Jag sökte vård samma dag.

    I sought care the same day.

    Tip: Important for the claim.

  11. 11

    Läkarintyg bifogas.

    A medical certificate is attached.

    Tip: Standard.

  12. 12

    Diagnosen är en fraktur.

    The diagnosis is a fracture.

    Tip: Standard.

  13. 13

    Jag är sjukskriven.

    I have been signed off work.

    Tip: Standard.

  14. 14

    Under sex veckor.

    For a period of six weeks.

    Tip: Standard.

  15. 15

    Jag har inkomstbortfall.

    I have loss of income.

    Tip: The correct term.

  16. 16

    Jag begär ersättning för detta.

    I claim compensation for this.

    Tip: Direct and standard.

  17. 17

    Kvitton på utlägg bifogas.

    Receipts for expenses are attached.

    Tip: Standard.

  18. 18

    Inklusive resor till sjukhuset.

    Including travel to hospital.

    Tip: Claimable.

  19. 19

    Och läkemedel.

    And medication.

    Tip: Claimable.

  20. 20

    Och hjälpmedel.

    And aids and appliances.

    Tip: Claimable.

  21. 21

    Mitt försäkringsnummer är…

    My policy number is…

    Tip: Standard.

  22. 22

    Försäkringen gäller via min arbetsgivare.

    The insurance is through my employer.

    Tip: Common.

  23. 23

    Detta är en arbetsskada.

    This is an occupational injury.

    Tip: A specific legal category.

  24. 24

    Den har anmälts till arbetsgivaren.

    It has been reported to the employer.

    Tip: Required.

  25. 25

    Och till Arbetsmiljöverket.

    And to the work environment authority.

    Tip: For serious cases.

  26. 26

    Jag begär bekräftelse på mottagandet.

    I request confirmation of receipt.

    Tip: Standard.

  27. 27

    Vad är handläggningstiden?

    What is the processing time?

    Tip: Standard.

  28. 28

    Behövs något ytterligare?

    Is anything further required?

    Tip: Standard.

  29. 29

    Jag har inte fått något svar.

    I have not received a reply.

    Tip: Polite chase.

  30. 30

    Jag skickade anmälan den…

    I sent the claim on…

    Tip: Standard.

  31. 31

    Jag vill överklaga beslutet.

    I wish to appeal the decision.

    Tip: Formal.

  32. 32

    Jag anser bedömningen felaktig.

    I consider the assessment incorrect.

    Tip: Formal.

  33. 33

    På följande grunder.

    On the following grounds.

    Tip: Formal.

  34. 34

    Ny dokumentation bifogas.

    New documentation is attached.

    Tip: Standard.

  35. 35

    Ett specialistutlåtande.

    A specialist opinion.

    Tip: Strong evidence.

  36. 36

    Jag begär en ny bedömning.

    I request a new assessment.

    Tip: Standard.

  37. 37

    Jag hänvisar till försäkringsvillkoren.

    I refer to the policy terms.

    Tip: Formal.

  38. 38

    Punkt sju, stycke två.

    Clause seven, paragraph two.

    Tip: Precise.

  39. 39

    Om beslutet kvarstår…

    If the decision stands…

    Tip: Escalation.

  40. 40

    Går jag vidare i ärendet.

    I will refer the matter onward.

    Tip: Formal.

  41. 41

    Till Konsumenternas försäkringsbyrå.

    To the insurance ombudsman.

    Tip: The correct body.

  42. 42

    Jag vill helst lösa det direkt.

    I would prefer to resolve it directly.

    Tip: Constructive.

  43. 43

    Kontakta mig gärna per telefon.

    Please contact me by telephone.

    Tip: Standard.

  44. 44

    Vardagar före klockan sexton.

    Weekdays before four.

    Tip: Practical.

  45. 45

    Tack för er handläggning.

    Thank you for your handling.

    Tip: Courteous.

  46. 46

    Jag ser fram emot ert svar.

    I look forward to your reply.

    Tip: Formal closing.

  47. 47

    Bilagor enligt förteckning.

    Attachments as listed.

    Tip: Formal.

  48. 48

    Med vänlig hälsning,

    Best regards,

    Tip: Standard.

  49. 49

    Namn och personnummer.

    Name and personal number.

    Tip: Routinely included.

  50. 50

    Datum och underskrift.

    Date and signature.

    Tip: Standard.