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Acionar o seguro nos EUA

Abrir um sinistro, entender a franquia, falar com o perito e contestar uma recusa.

O vocabulário do seguro americano aparece em todo contrato: deductible = a franquia que você paga primeiro, premium = o prêmio (o valor que você paga pelo seguro), adjuster = o perito que avalia o estrago. Mande as fotos logo: são as suas provas. Ao contrário do Brasil, quase tudo se resolve por telefone e por escrito, então anote o número do seu claim.

Focused multiracial male friends in casual clothes standing near opened hood of vehicle and looking at details
Foto: Tim Samuel no Pexels
  1. 1

    I'd like to file a claim.

    Eu gostaria de abrir um sinistro.

  2. 2

    The accident happened this morning.

    O acidente aconteceu hoje de manhã.

  3. 3

    Nobody was hurt, thankfully.

    Ninguém se machucou, felizmente.

  4. 4

    The other driver was at fault.

    O outro motorista foi o culpado.

  5. 5

    We exchanged insurance information.

    A gente trocou os dados do seguro.

  6. 6

    I took pictures of the damage.

    Eu tirei fotos do estrago.

  7. 7

    I already have the police report.

    Eu já tenho o boletim de ocorrência.

  8. 8

    What's my deductible on this?

    Qual é a minha franquia nesse caso?

  9. 9

    Is this covered under my policy?

    Isso é coberto pela minha apólice?

  10. 10

    I'm pretty sure I have comprehensive coverage.

    Tenho quase certeza de que tenho cobertura completa.

  11. 11

    When will the adjuster come out?

    Quando o perito vem?

  12. 12

    He estimated the damage at two thousand.

    Ele avaliou o estrago em dois mil.

  13. 13

    That's way less than the repair costs.

    Isso é bem menos do que custa o conserto.

  14. 14

    Do you pay the shop directly?

    Vocês pagam a oficina direto?

  15. 15

    Do I get a rental while it's fixed?

    Tenho direito a um carro reserva enquanto consertam?

  16. 16

    My claim was denied.

    O meu pedido foi negado.

  17. 17

    I'd like to appeal that decision.

    Eu gostaria de recorrer dessa decisão.

  18. 18

    Could I speak to a supervisor about this?

    Eu poderia falar com um supervisor sobre isso?

  19. 19

    Will this raise my premium?

    Isso vai aumentar o valor do meu seguro?

  20. 20

    How long until I get the check?

    Quanto tempo até eu receber o cheque?