The Lift Is Out of Order
Reporting a broken lift and complaining about it properly.
The broken lift, resident's-eye view: the two registers of broken (trasig / ur funktion), the note on the door (service pågår), the reporting chain (hyresvärden or föreningen — building type decides), the symptom catalogue for the technician (fastnar på trean, låter konstigt, rycker till), the workaround (den andra hissen, uppgång A) — and the human stakes: jag har ett dåligt knä. Jag hjälper dig med kassarna.

- 1
Hissen är trasig.
The lift is broken.
Tip: The everyday word
- 2
Hissen är ur funktion.
The lift is out of order.
Tip: What the printed sign says
- 3
Den har krånglat hela veckan.
It's been playing up all week.
Tip: krångla = to act up, misbehave
- 4
Det sitter en lapp på dörren.
There's a note on the door.
Tip: sitta is used for things stuck to surfaces
- 5
Service pågår.
Service in progress.
Tip: pågå = to be under way
- 6
När blir den lagad?
When will it be fixed?
Tip: laga = to repair
- 7
De kommer i morgon.
They're coming tomorrow.
Tip: Reassuring a neighbour
- 8
Har du anmält det?
Have you reported it?
Tip: anmäla = to report formally
- 9
Jag har ringt hyresvärden.
I've called the landlord.
Tip: hyresvärd = landlord
- 10
Anmäl det till föreningen.
Report it to the housing association.
Tip: föreningen = the bostadsrättsförening, the co-op board
- 11
Det är andra gången den här månaden.
That's twice this month.
Tip: Grumbling
- 12
Den fastnar på trean.
It gets stuck on the third.
Tip: fastna = to get stuck
- 13
Den låter konstigt.
It makes a strange noise.
Tip: låta = to sound
- 14
Den rycker till när den startar.
It jolts when it starts.
Tip: rycka till = to jerk
- 15
Den ska besiktigas.
It's due for inspection.
Tip: besiktning = the mandatory lift inspection
- 16
Den andra hissen funkar.
The other lift works.
Tip: funka = colloquial fungera
- 17
Ta den i uppgång A.
Use the one in stairwell A.
Tip: ta = take, use
- 18
Jag har ett dåligt knä.
I have a bad knee.
Tip: Why the stairs are a problem
- 19
Hur ska jag ta mig upp?
How am I supposed to get up?
Tip: ta sig = to get oneself somewhere
- 20
Jag hjälper dig med kassarna.
I'll help you with the bags.
Tip: kasse = carrier bag