Online shopping: ordering, delivery and returns
Full sentences on ordering online in Sweden, choosing delivery, tracking parcels, the 14-day right to cancel and returns.
Ordering is the easy part. These sentences cover the rest in order: choosing delivery, following the parcel, what to do when it goes wrong, and what the right to cancel actually means.
- 1
Jag handlar nästan allt på nätet nuförtiden.
I buy almost everything online these days.
Tip: One word for 'these days'.
- 2
Kolla recensionerna innan du beställer.
Check the reviews before you order.
Tip: A casual verb for check.
- 3
Lägg varorna i varukorgen och gå till kassan.
Put the items in the basket and go to the checkout.
Tip: lit. 'lay the goods'.
- 4
Det är fri frakt om man handlar för över en viss summa.
Shipping is free if you spend over a certain amount.
Tip: lit. 'shop for over a certain sum'.
- 5
Du kan välja mellan hemleverans och att hämta paketet hos ett ombud.
You can choose between home delivery and picking the parcel up at a pickup point.
Tip: 'At' a place run by someone uses a special preposition.
- 6
Ett paketskåp är smidigt eftersom det har öppet dygnet runt.
A parcel locker is handy because it's open around the clock.
Tip: lit. 'the day-and-night around'; the adjective means smooth or handy.
- 7
Du får ett spårningsnummer när paketet har skickats.
You get a tracking number when the parcel has been sent.
Tip: A perfect passive formed with -s.
- 8
Jag beställde i måndags men har fortfarande inte fått något.
I ordered on Monday but still haven't received anything.
Tip: lit. 'in Monday'; this form means last Monday.
- 9
Leveransen är försenad på grund av många beställningar.
The delivery is delayed because of the large number of orders.
Tip: lit. 'on ground of'.
- 10
Paketet var för stort för brevlådan, så det hamnade hos ombudet.
The parcel was too big for the letterbox, so it went to the pickup point.
Tip: The adjective takes -t to match an ett-word.
- 11
Jag fick ett sms om att paketet kan hämtas hos ombudet.
I got a text saying the parcel can be picked up at the pickup point.
Tip: lit. 'a text about that'.
- 12
Ta med legitimation när du hämtar ett paket.
Bring ID when you collect a parcel.
Tip: lit. 'take with'.
- 13
Om du inte hämtar paketet i tid skickas det tillbaka till avsändaren.
If you don't pick up the parcel in time, it's sent back to the sender.
Tip: After the if-clause, the verb comes before the subject.
- 14
Kan du ta emot paketet om jag inte är hemma?
Can you take in the parcel if I'm not home?
Tip: Particle verb: receive, accept.
- 15
Budet lämnade paketet utanför dörren.
The courier left the parcel outside the door.
Tip: The courier word is an ett-word, so its definite form ends in -et.
- 16
Paketet har försvunnit på vägen.
The parcel has gone missing on the way.
Tip: lit. 'has disappeared on the way'.
- 17
Jag fick fel vara, så jag kontaktade butiken direkt.
I got the wrong item, so I contacted the shop straight away.
Tip: No article before 'wrong'.
- 18
Tröjan var för liten, så jag skickade tillbaka den.
The jumper was too small, so I sent it back.
Tip: The pronoun comes after the particle here.
- 19
När du handlar på nätet har du ångerrätt i 14 dagar.
When you shop online, you have a 14-day right to cancel.
Tip: lit. 'regret right'; for a duration Swedish says 'in'.
- 20
Ångerfristen börjar när du har tagit emot varan.
The cancellation period starts when you have received the item.
Tip: lit. 'the regret deadline'.
- 21
Ångerrätten gäller bara när du handlar från ett företag.
The right to cancel only applies when you buy from a company.
Tip: Buying from a private person is different.
- 22
Den gäller inte varor som har tillverkats efter dina önskemål.
It doesn't apply to items made to your specifications.
Tip: lit. 'after your wishes'.
- 23
Du kan få betala returfrakten själv.
You may have to pay the return shipping yourself.
Tip: Here the verb usually meaning 'get' means 'have to'.
- 24
Jag har ångrat mitt köp och vill ha pengarna tillbaka.
I've changed my mind about the purchase and want my money back.
Tip: The verb means to regret or change your mind.
- 25
Det kan ta några dagar innan pengarna syns på kontot.
It can take a few days before the money shows up in your account.
Tip: lit. 'are seen on the account'.
- 26
Om varan är trasig kan du reklamera den.
If the item is faulty, you can make a complaint.
Tip: The verb is specifically for complaining about faulty goods.
- 27
Spara kvittot och orderbekräftelsen.
Save the receipt and the order confirmation.
Tip: The verb means keep or save.
- 28
Det är säkrare att betala med kort eller faktura än att föra över pengar direkt.
It's safer to pay by card or invoice than to transfer money directly.
Tip: lit. 'carry over'; particle verb for bank transfers.
- 29
Om ett erbjudande verkar för bra för att vara sant, så är det nog det.
If an offer seems too good to be true, it probably is.
Tip: The adjective is in the ett form, matching 'it'.